Teknik servis operasyon yönetimi
PeraFix teknik servis takip programı; müşteri, arıza kaydı, randevu, teknisyen, cihaz, stok, tahsilat ve raporlama süreçlerini tek bir bulut tabanlı sistemde birleştirir.
Teknik servis takip programı, müşteri talebinin alınmasından servis formunun kapatılmasına kadar her adımı dijital olarak kaydeden operasyon yazılımıdır. PeraFix ile telefon notları, dağınık tablolar ve kaybolan kâğıt formlar yerine ekipçe erişilebilen güncel bir iş akışı kurarsınız.
Ofiste açılan yeni servis kayıtları yetkili teknisyenlerin ekranına düşer. Teknisyen sahada durum, işlem, kullanılan parça ve müşteri notlarını güncellediğinde ana hesap sonucu anında izler. Böylece iş tekrarları azalır ve müşteriye daha tutarlı bilgi verilir.
Kombi, klima, beyaz eşya, elektronik, endüstriyel bakım ve farklı saha hizmetleri sunan bireysel ustalar ile çok kullanıcılı kurumsal ekipler PeraFix'i kendi iş düzenlerine göre kullanabilir.
Ücretsiz kaydınızın ardından PeraFix çalışma alanınız yönetim panelinden belirlenen başlangıç erişimiyle açılır. Ekibinizi, müşterilerinizi ve servis akışınızı kurarak yazılımın işletmenize sağladığı zaman ve kontrol avantajını gerçek verilerle değerlendirin.
Pro çalışma alanınızı oluşturun; kredi kartı ve kurulum ücreti gerekmez.